供电企业调查问卷

供电企业调查问卷

问:求调查问卷----关于夏天夜晚供电一事....急啊!!!!
  1. 答:尊敬的居民,您好!
    我们是xxxx公司,为了xxxx的需要,需对您所在地夏天夜晚供链御电的情况做一个调查,期望您的配合,谢谢!
    请问:
    1. 您所居住的是
    a. 高层住宅 b.多层住宅 c.别墅 d.其它________
    2. 您住房的面积是
    a. 70平方米以下 b. 70~100平方米 c. 100~150平方米 d. 150~200平方米 e. 200平方米以上
    3. 您家里居住的共有
    a. 1人 b. 2人 c. 3人 d. 4人 e. 5人以上
    4. 您全年每月的电费平均是
    a. <50元 b. 50~80元 c. 80~120元 d. 120元以上
    5. 您夏天(7月~9月)的平均电费比您全年的平均电费:
    a. 差不多 b. 高10~20元 c. 高20~30元 d. 高30元以上
    6. 您家共有几台空调:
    a. 没有 b. 1台 c. 2台 d. 3台 e. 4台以上
    7. 您夏天平均每天使用空调的时间为
    a. 1小时以下 b. 1~3小时 c. 3~5小时 d. 5小时以上
    8. 您在夏天夜晚用电高峰时,感受到的用电影响是(可多选):含兄
    a. 没有感觉 b. 电灯变暗 c. 电视/电脑抖动 d. 跳闸 e. 其它______
    9. 您认为***在夏天夜晚供电方面要做怎样改进?
    a. 很好,无需改进 b. 大幅度提高高峰时期电费 c. 大幅谈唤袭度扩建电站 d. 轮流拉闸限电
    非常感谢您的配合!
  2. 答:夏天夜晚供电?正常啊
  3. 答:盼三峡早日发电吧~~电不够用,这是事实,你不用调查了.
  4. 答:尊敬的客户,衡饥携您好!肢信
    我们是---公司,现在对您所在地夏天夜晚供电的情况咐伏做一个调查,期望您的配合,谢谢!
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问:12345问卷调查什么供电服务
  1. 答:对于供电服务的调查,可以包括以下内容:
    1. 费用相关:是否觉得供电服山姿务费用合理?是否有透明度?
    2. 服务质量:供电服务的稳定性和可靠性是否足够?是否提供了足够的支持和服务,如故障处理和客户支持?
    3. 安全性:供电服务是否符合安全标准?是否采取充分的安全措施以及预防措施?
    4. 环保性:供电服务很大程度上决定了碳足迹和环境影响逗烂绝。是否关注能源的环保性?是否采用了再生能源或基于碳中和市场的创新方法?
    5. 技术创新:供电服务是否足够创新化?是否应用了最新的技术方法和工具来提高服务的质量和效率?
    6. 维护历猛和升级:供电服务是一个长期服务,如何进行及时更新,以及维护和保养已有基础设施的持续性运行?
    根据不同的情况,可以选择适合的问卷设计和调查响应方法,以获得更准确和有效的数据。
  2. 答:“您好,我想问一下,申请安装个人充电桩都需要哪些手续?”前不久,盘锦市12345政务服务便民热线平台(以下简称“市12345平台”)接到一市民来电,咨询充电桩安装事宜。在征得市民同意后,话务员将来电转接至一同办公的国网盘锦供电公司“电力专员坐席”,给予市民快速、精准解答。
    据悉,为加大服务力度,确保民众诉求如携锋有人盯、有人办,市营商环境建设局联合国网盘锦供电公司,充分发挥市12345平台“一个号码服务”和“一个平台办理”优势,设立专人专席及时回应群众的电力诉求,实现“一线办结”。
    依托市12345平台受理渠道,受理涉及电力的咨询、投诉、求隐昌助及意见建议等诉求问题。对于符合受理条件的简单诉求,话务员引用政策知识库中的专业知识予以解答;专业性强的涉企诉求则通过“电力专员坐席“交由专业人员进行在线解答;当企业咨询或求助问题较为复杂,无法在线直接答复时,将形成电子工单,第一渣晌时间按程序交由相关职能部门,在限定时间内办理答复,形成闭环办理机制,由专人承接办理,实行接诉即办,并通过市12345 平台反馈处理结果。
    市12345平台相关负责人告诉记者,通过开通“电力专员坐席”,实现12345“电靓鹤乡”供电服务直通功能。一条热线,架起政企“连心桥”,提高企业响应民众诉求、为群众办实事的效率,实现涉电诉求的专业化受理和高效响应。
  3. 答:12345问卷调查可以用来获取关于供电服务的信息。可以询问电力袭唯用户对服务的满意程度拍或培以及有关供电服务的具体内容,例如电力供应及团搭时、价格合理、服务态度好等,以便对供电服务情况进行评估,为用电安全和质量改善提供有益的信息。
问:如何加强企业和谐建设
  1. 答:“科技兴企,人才强企”是企业发展的客观规律,也是国家电网公司的战略部署。我们应该清楚地认识到:人力资源是企业第一要素,是建设和谐企业的根本。我认为,建设和谐企业,必须突出“以人为本”这一核心。
    首先,加强企业文化建设。建设和谐企业依靠优秀企业文化,优秀企业文化是促进企业和谐的基础。通过丰富的员工文化生活,发挥企业文化的引领作用,着力提高员工队伍的思想道德素质。一方面,真心关爱员工。每年组织员工体检、为他们缴纳各种保险迟李等,从源头上解决员工的后顾之忧;另一方面,用先进的文化陶冶员工情操,活跃企业氛围,鼓舞员工斗志,凝心聚力,为建设和谐企业奠定坚实的思想基础。
    其次,建设和谐的人文环境。员工是企业的主人,在企业发展和改革中发挥着重要的作用。企业重大决策、人才选拔、重点项目晌老资金使用等关乎企业经营和员工切身利益的大事,要坚持民主,不搞“一言堂”,切实维护员工的合法权益,并通过领导班子联络员制度、网上民主信箱等,积极探索和创新民主管宴旦升理工作的载体、内容,不断提升员工在企业中的核心地位,从而加快和谐企业的建设步伐。
    最后,践行核心价值观。开展员工岗位技能培训,激发员工学习热情,挖掘创新潜能,提高员工综合素质,深化创先争优活动。以“努力超越,追求卓越”的企业精神,积极引领员工践行国家电网公司“诚信、责任、创新、奉献”核心价值观。帮助员工实现自身价值,企业树立和谐发展理念。
供电企业调查问卷
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