冰箱痛点与需求调查问卷
问:国内网上冰箱痛点
- 答:国内网上冰箱痛点比较多,如:痛点一:体积大入户难,痛点二:大空间耗电高。
“好不容易买个大冰箱,搬到家门口却傻了眼,别说家门,连小区的电梯都进不去”,活生生的上演了一幕现代版的过家门而不入。
每逢月末,使用大冰箱的人总忍不住默念这个月的电费单不要太长。有网友表示,好不容易用上了让亲朋邻里羡慕嫉妒的大冰箱,可是面对着月末的账单却怎么也抬不起头来。
问:非嵌入式冰箱痛点
- 答:非嵌入式冰箱痛点:冰箱不做嵌入式的缺点是占用空间较大,但是冰箱的散热需求会得到更好的满足,有利于延长冰箱的寿命。
问:顾客的10个痛点和需求
- 答:顾客的10个痛点和需求:对产品外形的需求、对产品颜色的需求、对产品的功能需求、对产品的质量需求、对产品的成本控制需求、对产品使用消耗时间控制的需求、对产品贮藏简易化的需求、对产品使用环保健康方面的需求。
对产品时尚方面的需求、对产品定制化标新立异的需求。
痛点就是消费者的基本需求与潜在需求,基本需求指的是吃穿住用行以及生理、心理、文化、价值等等,潜在需求是指在基本需求的基础上衍生出来的,享乐、安逸、舒适、快乐、李衡粗兴奋等等。采用有效的方式和方法,收集到科学有价值的反馈。
如何抓住顾客的痛点
面对自己的市场群体时,需要仔细分析在各种需求之中最重要的需求到底是什么?解拦裂决这个需求需要我们怎样去努力,也就是说为自己的产品和服务找到主攻方向。差异化是企业竞争力的表现,在满足同样需求的情况下,您还能提供哪些具有附加值的产品或服务。
必须形成差异化的区隔,不然会陷入价格哪镇战的泥潭。差异化一方面是推动企业不断创新发展的原则,另一方面则是以不断满足客户需求为中心的。企业需要对自己的产品和服务不断进行升级、更新,这是基于顾客“喜新”的心理而言。
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